Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinoneBase

Stand 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, digitalen Materialien und Produkte, die FinoneBase über die Webseite FinoneBase.com anbietet.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist das Schweizerisches Nationalmuseum, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz, Geschäftsidentifikationsnummer CHE-229.144.738, erreichbar unter +41760089568.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Wir bieten individuell zugeschnittene Unterstützung in Steuerangelegenheiten und Unternehmensführung für Firmen. Details zu Umfang, Dauer und Inhalt werden im jeweiligen Vertrag festgehalten.

3.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Schulungsunterlagen, Vorlagen und E-Books, die online bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Als Waren gelten physische Produkte, die Sie über unseren Online-Shop bestellen können.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt entsprechend der im Angebot genannten Bedingungen. Das Angebot wird bei vollständigem Zahlungseingang wirksam.

5. Rückerstattungen und Umbuchung

FinoneBase bietet folgende Regelungen:

5.1 Beratungsleistungen

Sie können Termine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Bei Absagen innerhalb dieser Frist wird eine Pauschale für organisatorischen Aufwand in Höhe von 50 % des vereinbarten Betrags erhoben. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen gebunden sind.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Materialien besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Nach Ablauf der Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Bei physischen Produkten können Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Die Kosten für Rückversand trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

6. Kontakt

Bei Fragen kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41760089568.

Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz